圆圆是航空学校的一名大三学生。第一眼见到她并不是一个美丽的姑娘，但是和她聊天会很开心，在我心里会很温暖和舒适。难怪她能成为一名合格的空姐。让我们听听她在面试中的成功心得，她说：“我不是我们那一组面试人中最漂亮的。但老师" target="_bank">老师在考试后对我说，是我微笑中的真诚感动了考官。真的，微笑非常的重要。

顺着圆圆的娓娓道来，我们了解到，她把微笑看作一种发自自己内心的爱，比作人际关系交往的润滑剂。因此，微笑是最自然、最大方、最深情、最友好的。认为在面试中，保持微笑，会不断增加对成功的把握。
总结自己的微笑“经历”，思思认为有四个优点：
（1） 表现出好心情。一个平和快乐的微笑在你的脸上表明你是快乐的，充满满足，乐观，善良的生活。这样的才能会吸引别人。
（2） 要自信。面带微笑，对自己谦虚地与他人沟通的能力充满信心，这让人有信任感，容易被接受。
（3） 表现出真诚和友好。微笑反映了自己开朗、善良、友善的一面，用真诚而不是虚伪的态度对待人，使人在交往中自然放松，不自觉地缩短了心理距离。
（4） 表现出对工作的乐业敬业精神。考官会认为你对自己的工作微笑，以表明你热爱自己的工作并致力于此。微笑能营造和谐的氛围，使服务对象感到快乐和温暖。一句话，真正的微笑来自内心和外在。微笑是所有肢体语言中最直接的，所以我们应该好好利用它。空姐最重要的标准之一就是“把你完美的笑容留给飞机上的每一位乘客”。

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